torstai 17. huhtikuuta 2014
ERINOMAINEN Tuote-esittely essee
Ville Saastamoinen
Erinomainen tuote-esittely
Erinomaisessa tuote-esittelyssä pitää olla joku tuote jota esitellä. Esittelijän täytyy tietää tuotteesta ja pitää tehdä esittelystä kiinnostava. Asiakaspalveluun tulee kiinnittää huomiota ja keskustella asiakkaiden kanssa ja kuunnella heidän mielipiteitään. Myyjän ei kannata alkaa tyrkyttämään tuotetta vaikka saisi asiakkaan väkisin ostamaan tuotteen asiakas ei välttämättä osta sitä enää jatkossa. Mutta jos esittelee tuotteen hyvin ja vaikka asiakas ei heti ostaisi tuotetta saattaa hän myöhemmin kuitenkin ostaa tuotteen. Esittelyssä on tärkeää luoda asiakkaille mielikuvia tuotteesta ja pitää mielenkiinto tuotteeseen yllä. Myyjän kannattaa myös muistaa lisämyynti tuotteelle jos asiakas vaikuttaa kiinnostuneelta.
Millainen myyjän sitten pitää olla? Myyjän täytyy olla motivoitunut, keskittynyt, sinnikäs, aktiivinen, joustava, energinen, kurinalainen ja hoidettava työtään henkilökohtaisella ylpeydellään. Myyjän kannattaa valmistautua esittelyyn huolellisesti. Pitää miettiä etukäteen asiakkaiden tarpeet ja toiveet. Esitystä kannattaa tehostaa vaikka moderneilla visuaalisilla apulaitteilla. Kun pidät esityksiä vaikka kaupassa muista kuunnella asiakkaita ja vastata heidän kysymyksiin. Sen takia kannattaa vaikka kirjoittaa lapulle mahdollisimman paljon asiaa tuotteesta jotta asiakkaille ei jäisi mitään hampaankoloon. Jos esittelee tuotetta yleisellä paikalla kannattaa antaa asiakkaiden kokeilla tuotetta. Esimerkiksi jos myyt jotain elintarviketta kuten kahvia kannattaa antaa asiakkaille maistettavaksi.
Johtopäätöksenä erinomaisen tuote-esittelyn saa kun on rauhallinen, harjoittelee ja valmistautuu hyvin.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti